充分挖掘“银发族”文旅消费潜力 观天下

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全国政协委员、希肯国际文化集团董事长安庭：

充分挖掘“银发族”文旅消费潜力

▲ 安庭

国家统计局公布的数据显示，截至2022年末，我国60岁及以上人口2.8亿人，占全国人口的19.8%，预计到2035年左右，我国60岁及以上老年人口将突破4亿，在总人口中的占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。中国老年人口增长之快、数量之大，为中国经济和社会发展带来新的变量。全国老龄委的调查显示，2016年至2020年，我国老年文旅消费年均增速达23%，2021年老年文旅消费超7000亿元。目前,我国老年人旅游人次占全国旅游总人次的20%以上，“银发族”已成为我国文旅市场的重要消费群体。

基于文旅消费的快速发展和数字技术在文旅行业的应用，文旅市场的产品供给对“银发族”存在着不平衡、不充分等问题，主要表现在以下几个方面：一是“银发经济”在文旅消费活动中存在重物质轻文化、重旅游轻文化的问题；二是文旅供给存在重中青年轻老龄的问题，特别是在文旅消费时段上，缺乏面向老龄群体的内容；三是随着数字化工具的广泛应用，老年人的“数字鸿沟”在扩大，影响了这一群体对于文旅消费的决策、选择与体验。

“银发族”对文旅消费有着潜在的旺盛需求，需要供给侧给予充分重视，应充分开发适应“银发族”文旅消费时段的产品，解决供给侧不充分、不平衡的问题。影剧院、歌舞厅、KTV等城市文化消费单位在工作日日间等非传统黄金时段开设针对老年人的产品，安排适宜老年人观看、娱乐的文化内容，并设计合理的文化消费价格，在撬动相关消费的同时，可避免传统演艺空间在非黄金时段因闲置产生浪费；博物馆、图书馆、美术馆、文化馆、展览馆、体育场馆等文旅场馆增设针对老年人的早场消费；营业性质的文旅单位保留相应的人工售票通道，方便老年群体线下现场消费；文旅单位积极开发辅助的餐饮、医护、交通设施，充分方便老年群体消费；社会化老龄培训机构，依照老年人的起居生活节奏，适当增设早课时段；商场、购物中心等营业机构增设针对老年人的早间购物时段。

总之，老年人的消费观念和价值观念都在快速变化，已出现由以往的物质型消费向精神文化型消费迈进的趋势。通过增设针对老年人的文旅消费时段，能更为充分、精准地释放这一群体的消费需求，这不仅是全社会的责任与义务，更能够为当前“银发经济”稳增长贡献力量。

（内容根据代表委员提案、建议删减，标题为编者所加，刘海红统筹，于帆、王伟杰、刘源隆、张影、彭澳丽参与采写）

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